鍼灸マッサージ整体院


さいたま市浦和区浦和駅東口徒歩1分
予約電話 048−788-5877
営業時間 月〜土 12時〜23時(受付11:30〜22時) 
       日・祝日12時〜21時(受付11:30〜20時)



 
   
 
 
 

2007年11月中に書いていただいたアンケートの「良かったところ」と「悪かったところ」を無記名にてご紹介いたします。書いて頂いたアンケートはひとつも漏らさず紹介させていただきます。皆様にご満足してしただけるように治療院作りの参考させていただきます。鍼灸・指圧マッサージ等の施術内容、接客態度、これがあったらより快適などなんでも
メールでご意見をお待ちしています。

 


 
2007年11月
   
良かったところ
悪かったところ
清潔な店内で担当の人も感じよくまた来たい
BGMが良かった。変にきつい香りとか無くて良かった。
接客が良いのはもちろんですが色々と説明してくれたので安心できました。
全身のコリをほぐしてくれるところ
押している場所が何に効果のある場所なのか、力加減など細かく説明して下さったので安心できました。
肩、腰、足ともにとてもらくになりました。
リラックスできました。
圧の強さを部位毎に確認して頂き、非常に気持ちよく施術を受けられました。
ベッドがあたあかく気持ちよかった。横向きで肩や腰、最後に首をやってもらえて良かった。
施術がとてもていねいで良かったです。
自分で意識していない所までみつけてやっていただいて非常に楽になりました。ありがとうございました。
最初は鍼をやったことがないのでチョットは不安でした。でもやってみるとすごく気持ちよくほんとうにやって良かったです。
室内のリラックスできる落ち着いた雰囲気がよかったです。
力加減を聞いてくれたところ。
部屋の明るさが良かったです。ウトウトできるくらいでGOODでした。
とても丁寧で気持ちよかったです。
ヒアリングした場所を的確に施術してくれたところが良かった。頭、顔が気に入りました。
日頃気になっていた所を重点的に施術していただけて、スッキリしました。
どんな感じかな〜と多くは期待せずに来てみましたがとても良かったです。延長したらよかった。
リラックスムードで良かったです。大変楽になった
お部屋の明るさを調節していただけるところ
古川さんの女性ならではのきめ細かいサービスがとてもここちよかったです。お店のムーディーな感じにいやされました。
痛みがとれました。全然くすぐったくなくつらい所をとらえていただき、気持ちよかったです。
ていねいな対応。施術中の気配り。終始気持ちよかったです。
落ち着いた施設と施術で体が軽くなった。
着がえることができ、あかりも暗く、とてもリラックスできました。
個室でおちつけました。
とにかくきもち良かったです。ふくらはぎが意外とこっている事を知りました。
サービス満点でした。とても丁寧で”ここち”良かったです。
力の具合等も良く、ツボに指圧が良くはまっていた。とても楽になった気がする。
体の悪い部分の改善策などを教えてくださったので参考になった。
すごく気持ちよかったです。最後にこうしたらいいよというアドバイスもいただけたので少し気をつけてみようと思いました。
雰囲気 接客がとてもよかったです。普通ですと強さがどうか聞かれるのがはじめの1回だけですが、こちらは何度も気にしてくださってとても気持ちよくできました。
・どこが悪いか、どこがこっているなどの説明があったところ。寝る時の姿勢なども分かっていてびっくりしました!・足元があたたかくて良かったです。
モダンな店内がとてもよく、入りやすかったです。ハリは初めてでしたが、自分に合いそうなので再度施術してもらいたいです。
力加減など、聞く項目がかんけつで良かったです。アドバイスも。
寝かけている時に丁話を止めてくれたのですごくここちよかったです。
とても気持ちよかったです。
落ち着いた雰囲気
店内がきれいでよかったです。照明も落としているのでリラックスできます。
腰と肩と首以外の鍼は初めてでしたがほとんど痛みもなくていねいで優しい施術と接客に大変満足しております。店内もキレイで良いです。
暗い部屋がとても落ち着きました。圧の強さが最高でした。
部屋の照明がとても落ち着いていてよかったです。他ではやらない施術方法もあったのでよかったです。
すべてよかった。とても気持ちがよかった。
強さのかげんなどていねいに対応していただいてリラックスできました。
雰囲気 マイルドな接客
場所ごとに強さを確認してくれるところ。
痛いところを的確に指圧していただきました。
初めて利用しましたが落ち着いた感じでリラックスできました。
雰囲気が良い 1時間があっという間でした。
つらい所を的確にほぐしていただいてとても良かったです。
スタッフの方の心配り、気遣いがとても良かったです。「本当に落ち着ける空間を発見した」という気分です。
他のお客様の声(話している内容が判ってしまう)が聞こえてしまう。→声のトーンを落としていただくよう他のお客様へお願いしております。ご了承下さいませ。
うつ伏せに寝た時、枕が少し硬かった→お顔が痛くなった時は、横に向けたりしていただいても大丈夫ですし、早めに横向きで施術することもできますので、お声をかけてください。
アロマの香りなどが有るともっとリラックス出来ると思います。→受付で茶香を炊いていますが香りが弱かったみたいです。
車か自転車が置けると助かります(内容でなくてすみません) →自転車はお近くのコインパーキングをご利用ください。自転車は停める所が少ないので、あまり大きな声では言えませんが下に停めている方もいらっしゃいますよ。
設備はとてもいいが、外から入りづらい。(過去に数回ためらって入れず) →申し訳ございません。隠れ家のような環境を目指している為、あのような入口になってしましました。少しでも入りやすいよう検討していきます。
ちょっと遠慮がちな所かな?もう少しコミュニケーションがあると緊張もほぐれそう。→貴重なご意見ありがとうございます。お客様に施術中リラックスして頂ける様、適度な会話も心掛けて参ります。
アロマか何かで香りがあると更に良いのかも。(もしやっていたとしたらすみません。私の鼻がつまっていたからかもしれません)→受付で茶香やアロマを焚いております。ただ、香りが弱かった様なので、調整させて頂きます。ご意見ありがとうございました。
今のままでよいと思います。
少しBGMが大きく感じました。けれど、マッサージやさんにありがちないやし系の音楽ではなかったのがよかったです。→曲によって音量が大きいのもがあるので調整していきます。
音楽以外にも香りがあるともっとリラックスできる。→アロマオイルを焚いていることも多いのですが奥のお部屋だったので香りが弱かったようです。もっと工夫していきます。
満足!!
最後のお茶をいただけるのは、すごく良いと思うのですが、途中にも「お冷」等をいただけたら、もっと良かったです。うつ伏せよりも、あおむけの所も、もう少しやって欲しかった。→お冷のご用意もできますので、お気軽にスタッフへお声かけください。また施術に関しましては、始めに確認させて頂く様に致します。貴重なご意見ありがとうございます。

 


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