鍼灸マッサージ整体院鍼灸マッサージ整体院 ここち


さいたま市浦和区浦和駅東口徒歩1分
予約電話 048−788-5877
営業時間 月〜土 12時〜23時(受付11:30〜22時) 
       日・祝日12時〜21時(受付11:30〜20時)



 
   
 
 
 

2008年9月中に書いていただいたアンケートの「良かったところ」と「悪かったところ」を無記名にてご紹介いたします。書いて頂いたアンケートはひとつも漏らさず紹介させていただきます。皆様にご満足してしただけるように治療院作りの参考させていただきます。鍼灸・指圧マッサージ等の施術内容、接客態度、これがあったらより快適などなんでも
メールでご意見をお待ちしています。

 


 
2008年9月
   
良かったところ
悪かったところ
話しやすく、リラックスできた
「大丈夫ですか?」と声をかけてもらえるので安心でした。
初めてのここちさんで不安だったのですが担当してくださった方が笑顔で対応してくれたので安心できました。施術も「そこです!!」という感じで的確でした。体が軽くなった感じです。
ていねいでリラックスできました。
内装のセンスが良い。体が楽に、かるい感じになった。
いやし感があってよかったです
とてもていねいで良かった
全体的に感じがよく、丁寧であった。特にツボをきちんと押さえてあると思った。
すっごく気持ちよくて、ずっとうとうと夢心地でした。力の強さも施術する場所が変わるたびに対応してくれるので好印象です。
指圧の強さを細めに確認してくれたので良かった。
力の加減が調度良い。くつろげました。
落ち着いた雰囲気でとてもよかったです。初めてのお灸も気持ちよくクセになりそうです。
水の音に癒される
しっかり、体と心をほぐしていただきました。体が軽くなりました。初めて来たのですが、来てよかったです。
ていねい(接客等)、静かで癒される
死ぬ程痛かった右肩がとても楽になりました。体全体を見ながらやっていただけてとてもよかったです。
強さがちょうどよかったです
痛い場所を的確に分かってくれた。
物静かな接客でゆったりとした気持ちで受けられました。ありがとうございました。
状態を確認しながら施術してくれたところ
とても親切に接して下さいました。優しい話し方がとてもここちよかったです。
施術が上手でした。接客が細やかでした。
全体的に良かったので、継続してきてみたいと思います。落ち着けて良いです。特に改善したら良い所は見当たりませんでした。
とてもきもち良かった。よくマッサージには行く方ですが、今までの中で1,2位をあらそうくらいのきもち良さでした。上手!!
強さなど途中で聞いてくれてよかったです
的確な所を、好みの強さでマッサージして頂いた所。辛いところを分かって下さる。ご指導を頂けた。
落ち着く雰囲気でリラックスできた。ホームページわかりやすかったです。
お店の雰囲気や応対など良かったです
おちついて受けられました。リラックス出来ました。
全部よかったです。すてきな1時間でした。とてもここちよかったです。
手のひらのマッサージ、ふくらはぎのマッサージが気持ちよかった
とても親切で疲れがとれた。
初めての鍼で緊張していましたが思ってよりずっと痛みも無く気持ちよかったです。ありがとうございました。
強さが心地良かったです。ありがとうございました。
くつろげる空間でよかった。
とても丁寧で好感が持てました。痛い強いなども言いやすかったです。明日の朝どのくらい改善されてるか楽しみです。
症状に合わせて表裏に鍼をうってくださり嬉しかったです。足の鍼も気持ちよかったです。
お店がとてもキレイで落ち着けた
個室で静かに施術できてすごくリラックスできた。全体的に落ち着いたふんいきがよかったです。
お客様応対全て良い、特に言葉遣いは良い
力加減をこまかく聞いてもらえる所がよかったです。
圧の入り方が柔らかく気持ちがいい。こちらの状態に配慮しつつ、しっかりやってもらえた。
お茶のサービス
ハリの強さ加減を何度も聞いてくれたところ。はじめてハリをやったけど安心して受けられた。
強さがちょうどよかったです。気持ちよかったです。
強さを確認してくれた。
くわしく内容を初めにして頂きたい。→すみません、次回はしっかり内容を説明させていただきます。
施術後にお茶を頂いたのですが種類が他にもあるとその時の気分によって選ぶことができてよいかもしれません。→貴重なご意見ありがとうございます。ただいま検討中で良いものが入り次第入れていこうと思います
最後にかんたんな指圧があればとても良いと思います。→貴重なご意見ありがとうございます。鍼灸のあとに指圧を行うコースもございますので、そちらのご利用もご検討ください。
昨日、対応してもらったスタッフの態度が少し冷たかったです。→大変申し訳ありません。バタバタして余裕が無い接客になってしまい、冷たく感じさせてしまって申し訳ありません。温かみのある応対ができるように勤めます。
穴のあいた枕?が少しにおいがした。紙とかタオルとか毎回変えてもらった方が良いかも!?→大変失礼いたしました。顔の手ぬぐいは毎回取り替えさせて頂いております。洗濯の際柔軟剤を使用しておりますのでその香りかと思います。
もし原因(要素)などがあれば教えて頂きたい。→お答えできずすいません。お答えできるように精進します。
伏臥でていねいにゆっくりやっていただいて良かったですが、仰臥、横臥などでもう少し全身的にやっていただけたら、もっと良かったかな…。→申し訳ありません、時間が足らなくなってしまい横向きの施術ができませんでした。次回来ていただいた時は横向きもいれて全身しっかりやらせていただきます。
対応してくださった方のしゃべり方が友達かと思わせる所があった。→不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。今後は、もっと丁寧な口調を心掛けます。
ハリの時間に対し(←サクサク刺しても良いので)もう少し指圧の時間が長いと良かったです。→申し訳ありません、次回からは指圧の時間を長めに取れるよう、時間配分を考えていきます。
一階の看板だけではどんな感じかわからない→HPで院内の様子が分かるようになってるので是非参考にしてください。
仕上げにストレッチを少しやってくれたらなお良かったと思う。→貴重なご意見ありがとうございます。指圧整体のあとストレッチを行うコースもございますので、そちらのご利用もご検討ください。
電車の音が気になる→防音には力を注いでいますが、駅から30秒の立地ですので、少し音はしてしまいます。水の流れる音などで緩和していきます。
予約の時電話の声が遠かった。 →電波状況に負けずにさわやかで大きい声でお話します。ただ治療院の静かな環境の中なのでご理解してください。

 


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