鍼灸マッサージ整体院鍼灸マッサージ整体院 ここち


さいたま市浦和区浦和駅東口徒歩1分
予約電話 048−788-5877
営業時間 月〜土 12時〜23時(受付11:30〜22時) 
       日・祝日12時〜21時(受付11:30〜20時)



 
   
 
 
 

2010年2月中に書いていただいたアンケートの「良かったところ」と「悪かったところ」を無記名にてご紹介いたします。書いて頂いたアンケートはひとつも漏らさず紹介させていただきます。皆様にご満足してしただけるように治療院作りの参考させていただきます。鍼灸・指圧マッサージ等の施術内容、接客態度、これがあったらより快適などなんでも
メールでご意見をお待ちしています。

 


 
2010年2月
   
良かったところ
悪かったところ
担当者が優しい感じで良かった。
聞きながらやってもらえたので、痛さもなく気持ちよく終われました。
安心感があった。
肩腰が一番辛かったですが、しっかり押して頂けて楽になりました。肘がとくに良かったです。足裏、首まわりもすごく良かったです。うつぶせだけでなく、横向きの施術も疲れなくて良かったです。
この雰囲気が良いです。これからも続けてください。
また来たいと思った。
穏やかで、ていねいで、とても落ち着けて良かったです。
とても気持ち良くて、満足です。待合室も癒されます。
ベッドが暖かくてよかったです。コリの箇所を的確にとらえていただき、身体が軽くなった気がします。
ひとつひとつ確認して強さを調節していただいてとてもよかったです。
一貫して同じ方が接客。静か・待ち時間がない。お借りした着替えがいい香りでした。
鍼と聞いてドキドキしながら来たのですが、痛くなくとてもリラックスできました。
清潔で心がこもっている感じがしました。親切でよかったです。
全体的にほぐしてもらえたところはよかったです。はじめてマッサージをうけたのですが自分でもどこがやってもらいといのかよくわからないので、肩と腰にしましたがやってみると足が一番気持ちよかったです。
全て良かったです。今までで一番良かったと思います(他所より)。強さなど何度かきいていただけるのでよかったです。
足裏と全身がいっしょになったコースがある所。しかも、オイル 指圧がよい。うでも二の腕〜手のひらまでやってくれるので気持ちがよかった。足を高くするまくらやあいぴローもよい。お店の雰囲気&暗くしてマッサージする所。
大変丁寧で安心感がある。
全体的に良かったです。背中の部にも気を使っていただきました。リラックスできたところでした。ありがとうございました。
力加減がよかったです。
本人では解らない状態を説明して頂いたので良かったと思いました。
説明が丁寧
接客・雰囲気・リラックスできました。
一つ一つていねいに説明していただき安心して治療を受ける事ができました。とても良かったです。
ゆっくり話しかけて下さる事。
上を向いての施術はよかった。
個室になっていることと部屋の雰囲気
張っているところを教えてもらえた。力加減を何度も聞いてくれた。
丁寧に施術してくれた。店内が静かで良かった。
落ち着いた感じでとてもリラックスでき、気持ちよかったです。
初めだったので不安なこともありましたが、説明や確認を細かくしていただいたので安心して受けられました。
とにかく気持ち良かったです!効く感じがしました。雰囲気もよく、まったりできました。ありがとうざいました!(アドバイス頂いたこともやってみます♪)
ゆったりした時間が流れていて、リラックスしてすごせたところ。
照明の明るさと水の音とか良かったです。今日は特にこってたので的をとられた所をおしてもらえて体が楽になりました。
担当の方の施術も接客も良かったので又、来店したいです。
頭〜首にかけてのマッサージが気持ちがよかったです。
気持ち良かったです。
辛い所を的確に施術してもらい、要望にもよく応じてくれたこと。話しやすい雰囲気。
雰囲気が落ちついていて清潔感がある。お茶がおいしい。
大変丁寧に施術、接客してもらい料金以上の良さがありました。
ゆったりできた。
トイレをお借りしましたが、かなり大変な事になってました。→大変申し訳ございません。掃除はこまめに行っておりますが、大変失礼いたしました。いつもキレイな状態で使っていただけるよう、さらにこまめに掃除を行っていきます。
スリッパがあると良かったです。鏡のライトが暗いです・・・→ベッドの下にスリッパのご用意がありますがわかりにくくてすみません。鏡の照明の電池を早速交換します。
私は体が大きい(太い?)せいか施術着がもう少し大きいサイズ(上着)があるとうれしいです。→申し訳ありません。大きいサイズの上着も現在購入を考えておりますので、少々お待ちくださいませ。
フットバスがあるともっと心地良い。力加減を何度も聞いて下さるのですが、そんなに聞かなくても大丈夫でした。 体勢を変えることが多い。→貴重なご意見ありがとうございます。フットバスは、お湯を大量に準備できる環境でないので、ホットタオルでしっかりお拭きさせていただいております。また何度もお聞きしなくても、お客さまにあわせた施術が出来るよう頑張ります。
カードの利用が可能になったら嬉しいです。→現在導入を検討中です。もうしばらくお待ちください。
こちらから指摘しない箇所もできればケアして欲しい。→ご期待に添えずに申し訳ありません。次回はお体の隅々まで診れるよう精進します。
大変良かったですが、もっと街中で目立つようにしないともったいないかと。→看板や広告などいろいろ試していきたいと考えますが、常連さまが通う、しっかりと地に足が着いたお店を目指しております。
隣の声がちょっと気になりました。施術に関する事以外の話は控えるような工夫が欲しいですね。→大変申し訳ございません。声のトーンを落としていただいたり、会話が弾みすぎないよう、スタッフも気をつけて施術していきます。
待合室が少しだけ寒い気がするので、もう少し暖房を入れても良いかなと思いました。→お寒く感じさせてしまい大変申し訳ありません。開放感を出すために、窓を大きくしているので、少し寒く感じられたようです。専用の白いヒーターがありますのでお寒くならないように気をつけます。
ポキポキっと骨をならしてくれるような施術もあるとうれしいです。→申し訳ございませんが、整骨の手技は現在導入の予定はありません。ストレッチのコースでは筋肉や関節を伸ばしていくことができますので、よろしければご利用ください。
施術室にティッシュ箱を置いていただけると助かります。鼻炎の為→ご用意はあるのですが、場所が分かりにくくてすみません。必要な時に言っていただければご準備します。
うつ伏せの時にベッドの穴の下から水蒸気(微香性)等があると良いのでは?→加湿器でベッドの裏が結露してしまったことがあるため、蒸気が出ずに、香りだけ楽しめるより良いモノを探し中です。
スリッパがあればよかった。→ベッドの下にスリッパのご用意があるのですが、わかりにくくすみません。早速、分かりやすくなるように場所を改善しました。

 


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