鍼灸マッサージ整体院鍼灸マッサージ整体院 ここち


さいたま市浦和区浦和駅東口徒歩1分
予約電話 048−788-5877
営業時間 月〜土 12時〜23時(受付11:30〜22時) 
       日・祝日12時〜21時(受付11:30〜20時)



 
   
 
 
 

2011年9月中に書いていただいたアンケートの「良かったところ」と「悪かったところ」を無記名にてご紹介いたします。書いて頂いたアンケートはひとつも漏らさず紹介させていただきます。皆様にご満足してしただけるように治療院作りの参考させていただきます。鍼灸・指圧マッサージ等の施術内容、接客態度、これがあったらより快適などなんでも
メールでご意見をお待ちしています。

 


 
 
2011年9月
 

   
良かったところ
悪かったところ
声の大きさや明かりの配慮が見られてすごくリラックスできました。
逸々説明して下さったところ。落ち着いてサービスを受けられる対応でした。最終的に違和感があるところを施術して下さるところ。
ゆっくり接して頂きリフレッシュできました。
丁寧な対応
ベッドが心地良い。うつぶせ用のまくらや足元のまくらがあって、すごくリラックスした状態で施術を受けることができました。あと明かりもgood!
ゆったりとした気持ちになれる。
受付スペースの音(水の音)は落ち着く。状態を確認しながら施術してもらった点。
静かで明かりも落としてあったのでリラックスできました。
声のトーンも落ち着いてて、とてもリラックスできた。
施術していただいた方の声がここち良かった。ありがとうございました。
ゆっくり丁寧にして頂き、気持ち良かったです。張りが強いのに、強めでお願いしたので、かなり頑張っていただけたと思います。改善点というわけではありませんが首周りは他の所のツボとかなり違うところをさわるんだなーとびっくりしました。
コリのある場所に的中してました。大変良かったです
お店の雰囲気、水の音がここちよい。
音楽や香りでもリラックスできた。
照明の明るさ。担当の方の話し方が落ち着いていて良かった。
ここち良い対応で心身共にいやされました。
和のインテリアがとても落ち着いて良かったです。また、音楽のボリュームもちょうど良いと思います。施術も力の入れ具合がよくて全身がポカポカしてきました。
声や話し方がリラックスできる。力が調度いい。ツボに入って気持ちいい。着替えもリラックスできる服でよかった。
すごく丁寧で、気持ちよかったです。とても親切でわかりやすかったです。
店内が落ち着く。知りたいことを教えてくれる。今までになく刺激が強かったけど、それが良かったです。
親切ていねいな施術でした。
鍼もマッサージも力加減を確認してくれたのがよかった。マッサージが全てツボを押して頂けてよかった。
強さ加減など声をかけてくださった。
1つずつ対応がていねいでよかった。
技術・接客はすばらしい
丁寧で希望をしっかり聞いてくれます。
ていねいで気持ち良く任せられました。部分ごとに聞いてくれるので、苦しくなかった。
親切でとても良かったです。
癒しになりました!!また来店させて頂きます。
きちんと説明してくれて良かった。強さの確認をしてくれて良かった。
ていねいな応対をしてもらいとても良かったです。
たのんだヶ所をピンポイントで対応してくれたことが良かった。初め来たが次回の対策まで考えてくれたことが良かった。指圧箇所の説明もしてくれて良かった
はりは初めてで不安でしたが、ていねいな説明とサービスで安心しました。
丁寧な問診
先生はじめ、スタッフの方々の接客が優しく心が和みました。完治に近づく期待が持てました。
久しぶりでしたので、声をかけながらやって頂いて、安心してうけられました。
接客・施術共に期待値以上でした。5分後の確認、会話量の確認等の気遣いが有難かったです。お店に入って待合室で水の音がするのも癒されました。施術は全身コースでも腕をやってもらえる店は珍しく、嬉しかったです。会話量が適量で快適でした。
こまめにつらくないか聞いてくれたのでこたえやすかったです。助言もいただき、ありがとうございました。
一番つらい所をきちんととらえて施術していただけました。だんだん眠くなってきたときには会話も少なくしていってくださり、心地良かったです!!
話し方がとてもゆっくりなので、落ち着いて会話が出来て良かったです。
声のトーンが落ち着いていて良かったと思う。
施術自体も心地良く満足です。店内のインテリア照明音楽なども落ち着いているので、リラックスできました。自分へのご褒美にまた伺いたいです。今回は初めてで他のマッサージ屋さんよりも印象のいいところばかりでした。
鏡とお直しセットがあるのがうれしかった。
澤井さんがとても心良く、色々とやっていただけ、リラックスしてできました。ありがとうございました。笑顔もとてもステキでした。
ここち良いテンポの話し方で快適に過ごすことができました。
ていねいな説明で安心して施術を受けることができました。また何度も痛みの程度について気にしていただいたのも良かったです。
何回も気にかけていただき、初めてでしたが不安なくできました。
おだやかに話していただき、安心感がありました。ハリは痛くなかったです。
気持ちよかったです。黙々と指圧してくれ、リラックスできました。
途中で具合が悪くなったようなのですが、的確に介抱していただきました。ありがとうございました。
強弱のあるほぐしがとても良かったです。
はりができる事。
しっかりと強く指圧していただけた。
気持ちよかった。
雰囲気もよくゆっくりできました。
静かで落ち着ける雰囲気なところ。強さなど毎回気にしてくれるところ。
精神的にもゆったりとできる雰囲気でリラックスできました。あすの朝は楽に起きあがれると思います。(たぶん)とても効いたように感じます。
ちからの加減を何度も確認してもらえた事。体のハリ具合を教えてもらえた事。
つねに痛みに気を使って声をかけてくれていた。回数来院しないとわからないかも。
落ち着く感じで、きもち良く受けられました。
丁寧な施術、確かな技術が良かったです。
真心がとても感じられてとても好感がもてました。
清潔で(おそうじがすみずみまで行き届いてますね。)ホッとできました。担当頂いた方の声のトーンもリラックスできました。施術もつらい所がスッキリしました照明への配慮がすばらしいです。頭痛が解消されました。腰も軽くなりました。
何回も圧の強さなど聞いてくれるので、希望を伝えられた。
つぼをもっと押さえてほしい→大変申し訳ありません満足していただけるように、技術向上に努めていきます。
いつ延長を伝えれば良いか?悩んだ→大変失礼しました。時間のご延長は施術中でもお受けできますのでお客様の都合でお気軽にお申し付けください。
周りの話し声が気になった→貴重なご意見ありがとうございます。申し訳ありません。小さな声で話していただけるようスタッフも雰囲気作りを心がけます。
アロマオイルを利用した施術があればいいと思います。(マッサージ中にアロマをたいて欲しい)→貴重なご意見あ りがとうございます。ベッドの下にアロマポットを置いてありますが香りが少し足りなかったようです。これから少し改善していきます。また、アロマオイルを使った足裏オイルと指圧整体のコースもご用意しておりますので、そちらも次回お試しください。
鳥のさえずりが話し声にきこえる。誰かがテレビを見ているのかと・・・→貴重なご意見ありがとうございます。スタッフと相談して検討させていただきます。何か他にオススメの曲などありましたら教えて下さい。
カード決済出来る制度→申し訳ございません、カード払い制度は現在検討中です。
香りがあると(アロマやお香など)更に良くなると思います。→貴重なご意見ありがとうございます。お香や他の香りも検討していきます。
着替えがもう少し良い香りがするともっと良いと思う。→貴重なご意見ありがとうございます。洗濯は香りつきの柔軟剤を使用しておりますが、少し足りなかったようです。次回までに改善します。
着がえは、半袖のがよかったです。→貴重なご意見ありがとうございます。スタッフの配慮が足りずに申し訳ありません。半袖のご用意がありますので次回からはお声かけさせていただきます。
足を拭く時左右変えて欲しい。片足拭いた後はすでにタオルが冷たくなっていたので。→大変申し訳ございませんでした。蒸しタオルを冷ましすぎてしまったので、次回からは気をつけてもっとすばやく拭かせていただきます。


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