鍼灸マッサージ整体院 


さいたま市浦和区浦和駅東口徒歩1分
予約電話 048−788-5877
営業時間 月〜土 12時〜23時(受付11:30〜22時) 
       日・祝日12時〜21時(受付11:30〜20時)



 
   
 
 
 

2013年5月中に書いていただいたアンケートの「良かったところ」と「悪かったところ」を無記名にてご紹介いたします。書いて頂いたアンケートはひとつも漏らさず紹介させていただきます。皆様にご満足してしただけるように治療院作りの参考させていただきます。鍼灸・指圧マッサージ等の施術内容、接客態度、これがあったらより快適などなんでも
メールでご意見をお待ちしています。

 


 
 
浦和東口店 2013年5月
 
   
良かったところ
悪かったところ
的確にマッサージをしていただいた!特にストレッチは最高でした。
だきまくらが気持ちよかった
悪い箇所を最後に重点的に施術してもらったこと
接客がとても良かったです。
体全体をやってもらえたので、とてもすっきりしました。
気持ちよかったです。
はじめてなので、施術時間で内容のちがいがわからなかったが、担当してくれた方が対応がよかったので教えてもらいました。
体をみながら、施術を考えて下さる所がとても嬉しかったです。
静かでリラックスできた。
優しいお話のトーンに癒されました。施術も身体の状態をみながら、ゆっくり進めていただいて、大変リラックスできました。
会話のトーン、タイミングがとても良かった。安心して施術を受けられたので、是非またお願いしたいと感じました。お部屋も清潔感があったのでそういう点でもとても満足できました。ありがとうございました!!
その都度、強弱の確認をしていただけたところ 痛いところを確認しながらすすめていただけたところ
気さくに接していただいて、初めてでも心地良く過ごせました。施術も気持ち良くて、とてもスッキリしました。
物腰が丁寧で好感がもてた
やさしくして頂いた安心していられました。初めてなので接客その他大変良かったのではないですか
強さなども気持ちが良かったです。個室になっていて、ゆっくりできるのも良かったです。
気遣い、会話
気遣い細やかで安心できたそこというツボを押してくれた
ストレッチで久しぶりに身体が良びて気持ち良かったです。
対応がとても丁寧で良かったです。力加減もこまめに聞いてくれたのも良かったです。
初めて針をしたのですが細かく辛くないか痛みはなかいきいてもらい安心してうけられました。
施術室の雰囲気は良かった。うつ伏せの時の枕は丁度いい。
ほどよく良い感じの施術と接客でした。
照明・水の音等々、とてもいやされる空間でした。
とても良かった。痛いところが改善したと思う。
店内の雰囲気が落ち着ける空間でよかったです。明日の朝が楽しみです。
落ちついた雰囲気の店内と、しゃべり方がゆっくりで心地よかった。
リラックスできました。
自分では分からなかった辛い場所がよく分かった。今日は初めてだが、また利用したい
力加減が丁度よく、気持ちよかったです。施術の技術は、明らかに他店のマッサージ店に比べて上手だと思います。価格も他店と同じ設定なので、得した気分になりました。
気持ちもゆっくりできました
軽く話しながらのスタートでリラックス出来ました。ゆっくりとした話し方も良かったです。
静でのんびりとした雰囲気(照明、喋り方など)
照明を落としてくれたのでとてもリックスできました!音楽も心地良かったです。マッサージも気持ち良く時間が過ぎる
初めてですが、気持ちよくなりました。
気持ちよかった
いかにも診療!(白衣の先生+病院のベットのような感じが多かったので)って感じではない鍼治療は初めて、気持ちよかったです。
会話ももの静かな感じが心地よい。技術もよい。(あまり他を知らないけど少なくとも今までで一番むらがないと言うか。)音楽もリズムの音が入っていないタイプだったのでそれも良い。
おかげ様で顔の緊張がつれてすっきりしました。楽しくお話しているうちにあっという間に1時間がたってしまいました。
気持ちが良かったです。ありがとうございました!!
清潔感があった
頭痛は治まった。接客が丁寧だった
初めてということで緊張しましたが、会話しながらの施術だったのでリラックスして受けることができました。終わった後も、洋服はそのままでいいとか、受付で待っているとか気遣いがうれしかったです。
気持ちよかったです。
丁寧でした。
力強かったです
お店の雰囲気が良い
指の感じ
雰囲気にスタッフの方の落ち着きが合っていて、とてもリラックスできました。
辛い所がまさに!で痛かったですが。気持ちよかったです。
施術前にお手洗い大丈夫ですかと聞いて下さってうれしかったです。
質問を良くする事 固い場所を教えてくれること
悪くなっているところを良くする為のセルフマッサージ、ストレッチのやり方を教えてもらえたのが良かった
お店がしずかでリラックスできました
着替えがあるところ
手の暖かさが良かった
とても丁寧で感じが良かったです。
説明がていねいだった。静かでふんいきが良かった。
気持ちよかったです。
妊婦になってから始めてのマッサージでしたが、安心して受けられました。
施術までの待ち時間が少し長く感じた→お時間通りに来て頂いたのにお待たせしてしまって申し訳有りません。次回からはお待たせしないよう施術に入らせていただきます。
アロマの香りとかあったら良い→ベッド下にアロマボールを設置しているのですが、香りがやや弱くなっていたようです。ちょうど良く香るアロマの量を研究します。
お部屋にティッシュがなかったので(探せなかった?)あると便利だと思いました。→ご意見ありがとございます。配慮が足りず申し訳ありません。ベットの下にご用意させていただいてますので次回はお声かけさせて頂きます。
好き嫌いが別れるかもしれませんが、個人的にはアロマの香りが強い方が好きです。→個室ではベッド下にアロマボールを設置しているのですが、香りがやや弱くなっていたようです。ちょうど良く香るアロマの量を研究していきます
1階の看板が少し目立たないきがした
施術中事前説明を入れて欲しい→貴重なご意見ありがとうございます。配慮が足りず申し訳ありません。施術前に説明やお声かけをさせていただきます。
隣のお客の声が少し気になった→大変申し訳ございません。皆様に声のトーンを抑えめにしていただくようご協力をお願いしております。
別の部屋の声が聞こえる。→貴重なご意見ありがとうございます。なるべく小さな声で会話していただけるよう配慮していきます。
顔に跡がついてしまった。→下向きが長くて跡がついてしまいすみません。横向きでの施術もさせていただけますので次回からお時間の様子をみながら施術させていただきます。
ビニール素材のクッションが、汗ではりつく感じがする時があり、若干もったいない。素材を見直すか。カバーするか。→貴重なご意見ありがとうございます。素材について検討していきます。
下の看板の所にもMenu表があったらいいなと思います。→貴重なご意見ありがとうございます。看板の横にチラシがございますのでそちらをご覧ください。
他のお客さんの声が(一人だけですが)ちょっとうるさかったです。→申し訳ありません。皆様に声のトーンをおさえていただきますようご協力をお願いしていきます。
ヘアスプレーなどおいてほしい→貴重なご意見ありがとうございます。現在スプレーはご用意しておりませんが、鏡の下に櫛がございますので、こちらをご利用ください。
おしぼりのようなものがあると良かったかもしれないです。→現在ホットタオルのサービスはしておりませんが、言っていただければお出しいたします。ご要望が多ければ検討させていただきます。
水の流れる音がきになる→掃除をしたばかりなので水量の勢いが強すぎました。早速調節させて頂きました。また気になるようでしたら調節して頂きます。
枕少しまわりが小さいように思えた。→枕のサイズが合わずに申し訳ありません。うつ伏せが少しお辛そうだったので横向きの施術を多めに取り入れて行きたいと思います。

 

 


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