こころとカラダが軽くなる鍼であなたの笑顔を創ります

  • カテゴリー:Z みなさまの声

    こんにちは。
    鍼灸マッサージ整体院 ここち
    鍼灸マッサージ師の宇賀神です。
    暑い夏。こもる熱気と湿気。寝苦しさと寝起きのダルさ。
    この時期のあるあるですね…。
    でも、こないだ須永からタイパンツをいただいた
    おかげで、今年の夏は快適に過ごせそうです。
    では。6月に浦和東口店でみなさまからいただいた
    改善コメントをご紹介します。
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    受付にあるシルバーのベル。叩くとチーンッと
    鳴るのですが、みなさんがビックリしないように
    響かないようにしてあるんです。
    本来は扉の音などで来院されたことに
    気付かなければならないのですが、至らず
    申し訳ありません。
    ↓以下、全てのコメントです。

    気になるところはありませんでしたが、強いて言えば、他の方の声が聞こえてしまうところですが、仕方ないと思います。
    受付のベルが鳴りませんでした。→貴重なご意見ありがとうございました。院内に響かないようにわざと音を出さないようにしております。
    身体の事をもっと聞いて欲しかった。鍼の消毒の際アルコールがしみた。→貴重なご意見ありがとうございます。お身体の事は気になりますよね。次回さらに詳しくお伺いします。アルコールがしみてしまいスイマセン。しみない方法を研究します。

    コメントを下さったみなさん、ありがとうございました。

     

    居心地の良い環境を作っていくために
    参考にさせていただきます。
    7月もよろしくお願い致します。

     

     

     

    鍼灸マッサージ整体院 ここち 浦和東口店

  • カテゴリー:Z みなさまの声

    こんにちは。
    鍼灸マッサージ整体院 ここち
    鍼灸マッサージ師の宇賀神です。
    先日、ここち夏会で初フレンチをいただきました。
    全てが未知で、驚くばかり・・・
    プロの技に圧巻。感激でした。
    私達も治療を通して、感動をみなさまにお届けしたいです。

     

     

    さて。6月に浦和東口店で、みなさまからいただいた
    嬉しいコメントをご紹介します。
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    お褒めいただき、ありがとうございます。
    施術家冥利に尽きるお言葉でございます。
    喜んでいただけて、私たちも嬉しい限りです。

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    お話することで、お辛い部分を把握するだけでなく、
    どうしてそこがお辛いかなど原因を考えることが出来ます。
    日頃のケアにも繋がります。
    暑い夏は、半袖半ズボンのお着替えもありますので、
    気軽にスタッフへお声かけください。
    ↓以下、全てのコメントです。

    お茶おいしい。
    お店の雰囲気 先生のBeing お店の環境、対応してくださった先生、雰囲気やおもてなし気持ち良かったです。
    きいたことに何でも答えて頂けた。症状を確認しながら進めて頂いたので安心してお任せできた。
    延長などコースの時間を10分単位で調整できるところ。
    すごく接しやすい方でとても楽になりました。ありがとうございました。
    タオル等、店内がとても清潔でした。全身で時間を少し長めにして下さったようで価格も良くまた来ようと思います。
    ていねいに説明してくれた。
    どこがいたむか、こっているかを丁寧にヒヤリングした上で施術を行ってくれるのでその点はありがたい。
    とても気持ちが良かったです。色々説明もして頂けたのでわかりやすかった。ありがとうございました。
    とても居心地が良かったです。
    とにかくきれいで落ち着いているので居心地よかったです。接客も丁寧でした。
    とにかく気持ち良かったです。色々なマッサージを受けてきましたが、気になることが1つもなく、どの箇所の施術も気持ちが良かったです。
    ほのかな明るさがリラックスできた。
    安心感。
    院内含めリラックス出来る雰囲気で治療を受けやすい
    会話しながら、リラックスして施術を受けられたのでとても良かったです。
    気使いをしっかりしてくれたところ。
    肩が重かったのが楽になった。鍼は痛くないと知った。
    細かく質問をして下さりながら施術をしていただいたところ。施術用の着替えがあったのは良かったです。
    細めに声をかけてくれたので安心でした。
    自分に合うように毎回確認してくれたところ。
    初めてだったけど、わかりやすく説明してくれて、くすぐったくなって動く私にもやさしくてよかったです。
    初めての鍼で不安でしたが、丁寧に刺激は大丈夫かなどなど聞いてくださったので安心して施術受けることができました。
    女性の方が担当してくださいましたがとても安心、リラックスして施術して頂きました。接客もていねいで気持よく利用できました。ありがとうございました。
    照明なども落ち着いた感じで良かった。
    心地良く、リラックスできるお店でした。とても良かったです。
    声をかけながら一人一人しっかりと接客しているのが伝わってきて良いと思いました。
    静かなお店でリラックスできました。鍼は初めてでしたが、丁寧に説明して頂き安心して受ける事ができました。
    接客が丁寧で感じがとても良かったです。
    丁寧 確認してくれる アドバイスくれること ありがとうございました
    丁寧でとても良かったです。
    丁寧な話し方(説明など)をしていただけました。
    痛みや指圧の強さの確認などがマメなところ。
    指圧が痛気持ちいいかんじでお店の雰囲気もとっても良かったです。
    雰囲気も良くてリラックスできました。また来たいと思います。
    落ち着きのあるお店で良かったです。BGMも良かったです。
    良かった!!
    鍼が何も言わなくても打ってほしい所にに打ってもらえて気持よく真に快ち良かったです

    コメントを下さったみなさま、ありがとうございます。
    これからも満足いただけるよう精進いたします。
    7月もよろしくお願いします。
    鍼灸マッサージ整体院 ここち 浦和東口店

  • カテゴリー:Z みなさまの声

    こんにちは。
    鍼灸マッサージ整体院 ここち
    鍼灸マッサージ師の宇賀神です。
    冷房を付けていても寝苦しく、
    うっかり切りタイマーを設定し忘れ、
    声が枯れる。を毎年繰り返している気がします。
    鍼灸や指圧も、体調管理の1つだと思います。
    5月に北浦和店でみなさまからいただいた
    改善コメントをご紹介します。
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    もともと、枕下の掲示はヨダレ受けのために
    置かせていただいています。
    せっかく皆さんの目に触れるのなら、と
    延長や紹介特典のことを書かせていただいております。
    お部屋の明るさを調節して、どれくらいだと
    読みやすいのか検証させていただきます。
    ↓以下、全てのコメントです。

    ベット下のコードがごちゃごちゃしているのが気になります。結束バンド(簡単に取り外し可能)などでまとめてシャープにした方がきれいに見えると思います。→ご意見ありがとうございます。鍼施術の時にベットを昇降させている関係でコードをまとめることができず…なるべくまとめるように工夫させていただきます。
    強いて言うなら柔軟剤の匂いが少々気になった程度→大変失礼致しました。ちょっと香りがキツくなってしまっていたようです。少し量を調整させて頂いたり香りの種類を替えたり検討させて頂きます。
    呼び鈴がなっているかわからず何回もおしてしまいました。 →分かりずらくてすみません。ランプがつくのも一瞬なので改善出来るよう検討させて頂きます。
    枕下に見える文字暗くて見えづらかったので少し明るくても良いかと。→貴重なご意見ありがとうございます。よりリラックスしていただくために照明を暗くさせていただきますがもう少し明るさを調整させていただきます。

    コメントを下さったお客様ありがとうございます。
    居心地の良い環境を作っていくために
    参考にさせていただきます。
    7月もよろしくお願い致します。

     

    鍼灸マッサージ整体院 ここち

  • カテゴリー:Z みなさまの声, 未分類

    こんにちは。
    鍼灸マッサージ整体院 ここち
    鍼灸マッサージ師の宇賀神です。
    北浦和には、弓道の道具が売ってるお店があり、
    弓を引く時に必要な手袋『カケ』を
    作る職人さんがいらっしゃいます。
    『カケ』は「かけがえのない」の語源なんです!
    かけがえのないものを作るプロ。
    ここちもそういう存在になりたいです。
    さて。6月に北浦和店で、みなさまからいただいた
    嬉しいコメントをご紹介します。
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    抱枕は、中野にある京座布団「こぐれ」さんの
    ものです。実はあのサイズは置いておらず、
    特別に作ってもらいました。(足枕×2の長さ)
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    化粧室も院内の顔です。
    スタッフも利用させていただいてますが、
    その都度チェックをして掃除しています。
    ↓以下、全てのコメントです。

    うまかったです。
    お店が清潔感があってきれいで、店員さんもとても良くして下さったのでパーフェクトです。
    スタッフの方の対応が良かった。
    すべてていねいで良かったです。カウンセリングもしっかりしてくれて、気になるところも念入りにしてくれてすごい効きました!!
    たいへん気持ちが良い。環境も良好。
    タオルのかけかたや施術に入る時の手のあてかたがとても優しかった。入店した時の笑顔が素敵だった。
    ていねいな点。お茶などの気配り。
    気遣い。
    気持ちよかったです。
    個室でリラックスできた。
    個室で部屋の明るさ等もちょうど良かったです。
    室内がとても静かで気持ち良く寝てしまいました。マッサージも丁寧にやって頂きました。
    室内は最高に気遣いが感じられてとっても心地良かったです。。お手洗いは特にビックリしました。素敵すぎる!施術の流れも良く気配りも細かく嬉しかったです。着替え時のブザーはとても良いアイディアだと感じました。
    質問に丁寧に答えていただき安心して施術を受けることができました。
    初めての鍼でしたが、細めに声をかけて下さり、安心しました。
    接客がとても丁寧だった。
    説明が分かり易かった。
    丁寧に対応してくれてリラックスして受けられた。
    部屋の室温を何度も確認してくれたこと。施術中、しゃべりすぎたり、逆に何もしゃべらない、といったことがなく程良い距離感でリラックスできた。
    抱きまくらも気持ち良かった。とても気持ちよかったです。ありがとうございました。
    指圧で欲しい箇所にぎゅっと力を入れて下さって、とても心地良かったです。
    落ち着いた雰囲気で、リラックスできた。
    良い所(ツボ)にしっかりと効いていた。力加減が良かった。
    鍼は初めてだったが丁寧に施術してもらったためか気持ち良かった。

    コメントを下さったみなさま、ありがとうございます。
    居心地の良い環境を作っていくために
    参考にさせていただきます。
    7月もよろしくお願い致します。
    鍼灸マッサージ整体院 ここち 北浦和店

  • カテゴリー:Z みなさまの声

    こんにちは。
    鍼灸マッサージ整体院 ここち
    鍼灸マッサージ師の宇賀神です。
    いくら厚着をしていても、雨に濡れると、
    体温が急激に下がりますね・・・。
    赤外線や電気毛布、ホットパックなど
    ここちには体を温める道具がたくさんあります。
    5月に北浦和店でみなさまからいただいた
    改善コメントをご紹介します。

     

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    院内は冷房が入っていても、これからの時期
    身体が火照ったまま長袖のお着替えだと熱い時も。
    半袖・半ズボンがご用意できますので、
    スタッフまでお気軽にお声掛けください。
    ↓以下、全てのコメントです。

    足裏オイルコースのアロマの種類の充実。
    プレミアムカードのラミネートに助詞が抜けているところがある→ご指摘ありがとうございます。もう一度全体的に確認し、修正させていただきます。
    ベットの下にある「お伝えしたいこと」の「次回予約特典」から下が見えなかったので全文読めるように調節した方が良いと思います。
    マクラの下の案内が暗くて見えない。
    もう少し安いとありがたい。
    リラックスできる音楽等があるともっといい。→貴重なご意見ありがとうございます。音楽は流しているのですが、曲によって聞こえにくいのもございます。
    温かいお茶が施術前後であったらとてもうれしいです。
    薄手の着替えがあると嬉しいです。かぶるタイプよりはおるタイプが良いですね。

    コメントを下さったお客様ありがとうございます。
    居心地の良い環境を作っていくために
    参考にさせていただきます。

     

    6月もよろしくお願い致します。

     

    鍼灸マッサージ整体院 ここち 北浦和店