こころとカラダが軽くなる鍼であなたの笑顔を創ります

  • カテゴリー:Z みなさまの声, 未分類

    こんにちは。
    ここち スタッフの古屋です。
    雪の日も多く、天気予報を見るのがかかせなくなりました。

    2月に浦和東口店でみなさまからいただいた
    改善点コメントをご紹介いたします。

    2015-03-02 20.27.32

    気持ちが良い所は長くやってもらいたいですよね。
    しっかりとコミニュケーションをとりながら施術せてていただきます。

    ↓以下全てのコメントです。

     背中の真ん中(背骨ぞい)が押されると気持ちよかったので、もう少しその辺りを長くしてもらいたかった。

    コメントを下さったみなさま、ありがとうございました。
    ここち良い環境作りの参考にさせていただきます。

     

    鍼灸マッサージ整体院ここち 浦和東口店

  • カテゴリー:Z みなさまの声

    こんにちは、スタッフの古屋です。
    雪が毎週降ったりと天気が安定しませんね。
    寒くて朝布団から出られない今日このごろです。

    1月に北浦和店でみなさまからいただきました
    うれしいコメントをご紹介いたします。

    IMG00986-1

    日常でご自身で使えるツボをアドバイスさせていただいています。
    症状の特にお辛い方、ぜひ一度お気軽にスタッフまでご相談してください。

     

    IMG00989-1

    患者さまに最高のリラックスの時間を提供できるよう、
    常に院内の状態、圧の強さには気を配っています。

    以下↓全てのコメントです.

     とにかく空間が気持ちよかったです。接客も丁寧で安心して受けることができました。スタッフの方々が笑顔で素敵でした。
     大変良い!楽になった!
     ツボや特に凝っている所を教えてくれる。話しやすく、しつこくなく、とてもいい時間を過ごせました。
     お茶がおいしかったです
     初めての鍼をしたのですが説明もあり不安なく受けられました。
     対応が丁寧
     よくなってくれるか不安がありましたが、終わってみたらかなりよくなっていたのでビックリしました。日常生活まではまだ時間かかると思うので、これからも助けてもらいたいと思います。とてもいごこちがよかったです。
     担当の方はとても感じが良く室内の温度、指圧時の圧の強さなどとても気配りができていてリラックスして受けることができました。
     予約の時(web)問い合わせについての回答が早くてよかった スタッフさんの対応も大変よかった
     5分後に続けるかどうかを決めることが出来るのが良い。 接客も丁寧でした。
     初めてのお灸など少し不安もありましたが、1つ1つこちらの確認をして丁寧に施術してくださいました。

    コメントを下さったみなさまありがとうございました。
    まだまだ寒い日が続きますが、しっかりと施術させていただきます。
    2月もよろしくお願い致します。

     

    鍼灸マッサージ整体院ここち 北浦和店

  • カテゴリー:Z みなさまの声

    こんにちは、スタッフの古屋です。
    実家では鍋用の具材が良く売れる今日このごろです。

    1月に浦和東口店でみなさまからいただいた
    改善点コメントをご紹介します。

    image

    今はたくさんの予約サイトがありますよね。
    ご要望が多いようでしたら
    検討させていただきます。

    以下↓全てのコメントです。

     五分前に希望を聞いてくれるとさらにいいかも。→貴重なご意見ありがとうございます。施術後五分前に、気になるところや、もっと圧して欲しい箇所など、お伺いいたします。
     値段をすこし安くすると切実にいいと思う。
     ホットペッパーから予約が出来るようになったら良いのですが →貴重なご意見ありがとうございます。ポイントが付く当院オリジナルのプレミアムカードがございますのでぜひご利用下さい。

     

    コメントを下さったみなさまありがとうございました。
    居心地の良い環境作りのために参考にさせていただきます。

    鍼灸マッサージ整体院ここち 浦和東口店

  • カテゴリー:Z みなさまの声

    こんにちは、スタッフの古屋です。
    山道を車で走っていると、地面が凍っていて
    スリップしそうになる今日このごろです。

    1月に浦和東口店でみなさまからいただいた
    うれしいコメントをご紹介いたします。

    image

    個室だと落ち着きますよね。

    会社帰りやお洋服がシワにならないように
    着替えの方もご用意させていただいています。

    image

    施術中に症状が変化することもあります。

    その都度確認をさせていただき、その方にあわせた
    施術をさせていただいています。

     

    以下↓全てのコメントです。

     部位毎に強さを聞いてくれたこと。ベッドが温かかったこと。
     要望をきちんと聞いてもらえて良かった。
     痛みや施術方法を細かく聞きながら説明してもらい、安心できました。
     おちつく雰囲気 全体的に良いと思います
     最初に症状をはっきり伝えておらず施術途中に伝えながらだったにも関わらず状態、要望に応えながら施術していただけました。ゆったりとした空間なところも良いと思います。
     鍼のおかげで身体が楽になりました
     接客が丁寧だった 店内の雰囲気がとても落ち着いていて良かった
     すごく丁寧でした。ベッドがあたたかくて良い。
     お店の雰囲気等、大変良いと思います。
     静かに施術をしてもらえて、気持よかったし、とてもリラックス出来ました!
     自覚していないが、コリのあるところを教えていただけて良かった。
     強さが調度良かった。
     強さは調度良かった
    接客も施術も非常に丁寧で満足出来ました。また、雰囲気もリラックスできてよかった。
     どのような話でもしっかり対応してくれた。
     店内がキレイに手入れされていて静かで良かったでs
     一つ一つの指圧がとても的確で楽になりました
     個室でキレイなところが良かった 着替えができるのも良かった ありがとうございました
     指圧が効いている感じでサービスも丁寧であった
     先生がとってもやさしくて鍼が怖かったけど、とてもリラックスして受けられました!!
     空間がおちついていた。
     お部屋や店内の雰囲気が落ち着いていて、担当スタッフの方も丁寧に説明をして頂いたり、対応がよかったので、このまま続けて頂けたらよいかと思います。
     色々聞きやすい雰囲気で、また丁寧に対応して頂きとても良かった。
     やっていただいている間とても気持ちよい施術と言葉のかけ方もとても感じ良いです。
     色々と聞いて頂いての施術をして頂いたのでとても良かったです
     色々と説明しながら施術していただいて良かったです
     親切ていねいに説明していただけたので初めてのお店でもリラックスできた
     ゆっくりリラックスできました
     とても綺麗で静かでリラックスできました
     リンパをグイグイ圧してもらえて気持よかったです
     しずかで、体調のカウンセリングもしっかりして頂けてよかったです。ベッドもあたたかく、全体的に気持ちよかったです。

     

    コメントを下さったみなさまありがとうございました。
    寒さに負けず、太陽の様に熱い心でしっかり施術させていただきます。
    2月もよろしくお願い致します。

    鍼灸マッサージ整体院ここち 浦和東口店

     

  • カテゴリー:Z みなさまの声

    12月に北浦和店でみなさまからいただいた
    改善点コメントをご紹介します。

    IMG00971

    午前中にしか都合のつかない方もいらっしゃいますよね。
    今後スタッフが増えてきましたら、検討していきます。

    以下↓全ての改善点コメントです。

     音が小さかったのか途中までBGMが無いのが少し気になった
    ➝申し訳ございません。曲によって音量に違いがあるようです。早速音量の調整をさせていただきました。
     私事なのですがもう少し指圧の時間が欲しかったです。鍼と指圧のバランスを決められたらを思いました。
    ➝鍼と指圧の時間配分は担当の者と相談して決めていただけます。次回はぜひご相談ください。

     

    コメントをくださったお客様ありがとうございました。
    居心地の良い環境を作っていくために参考にさせていただきます。

    鍼灸マッサージ整体院ここち 北浦和店