こころとカラダが軽くなる鍼であなたの笑顔を創ります

  • カテゴリー:Z みなさまの声

    こんにちは、スタッフの古屋です。
    そろそろ学生は夏休みですね、夏休みは蒸し風呂の体育館で
    ひたすら走っていた記憶しか無いです、、、、。

    今の学生さんは楽しそうでうらやましいです。

    6月に北浦和店でいただいた改善点のコメントをご紹介します。

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    水の音、音楽の音量が少し大きかったのかもしれません。
    お客様の一番落ち着く音量に常に調節していきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    ↓以下、全てのコメントです。

     前払い制ということを分かりやすく書いてあると良いと思う。すこしびっくりしたので。あと施術後のお茶はノンカフェインも選べるとありがたいです。→貴重なご意見ありがとうございます。HPには載せておりますが院内の掲示などでもお知らせするよう検討させていただきます。またお茶も種類等検討中です。
     フロントで声が良く聞き取れなかった。(声が小さいのか、水の音が大きいのか?、、、)→貴重なご意見ありがとうございます。水の音の設定も調度よくします。声も聞き取りやすいように努めさせていただきます。

    コメントを下さったみなさん、ありがとうございました。
    心地よい環境作りのため、参考にさせていただきます。

     

    鍼灸マッサージ整体院 ここち 北浦和店

  • カテゴリー:Z みなさまの声

    こんにちは、スタッフの古屋です。
    親戚の農家では朝早くからぶどう、桃作りに畑にくりだしています。

    6月に北浦店でいただいた嬉しいコメントをご紹介します。

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    リラックスしていただけて良かったです。
    長いコースですと、効果の持続も良くなります。
    またのご利用を心よりお待ちしています。

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    施術が終わった後、オイルがベタベタするのは嫌ですよね。
    スッキリしていただけるよう、オイルも厳選しています。

     

    ↓以下、全てのコメントです。

     雰囲気最高
     気持よくて寝てしまいました。不雰囲気もとても良くて接客も優しい感じでいいと思います。
     丁寧で(説明も施術も)良かったです。
     新しい部分をやるたびに気にかけていただいた点
     その都度強さを聞いてくれたので良かったです。着替えが無料で長そで長ズボンなので、体のライン等気にせず受ける事が出来て良かった。
     何でも聞いて頂けて満足でした。
     丁寧 親切
     清潔感 静かな所 施術師さんが素敵な方で驚きました
     施術中の会話の頻度施術の強さお店の雰囲気
     施術中の説明がきちんとあって良かったです。
     静かな個室が良かったです。
     個室になっているところ
     リラックス出来ました。次は90分お願いしたいです。
     色々詳しく説明していただいたので不安なく施術をお願い出来ました。
    ツボに丁度フィットして効きました。強さも丁度でした。
     凄く丁寧でマッサージの力加減もとても良かったです。鍼など質問にも分かりやすく答えて頂けて満足です。
     細かく確認しながらの施術が良かったです。
     部屋が静かで落ちついてたところ。足裏のマッサージをするときにオイルがべたついてなくて良かったです。
     丁寧に説明してから施術していただきました。質問になんでも答えてくださって安心しました。心地よかったです。
     事前に問合せをしてしっかりと対応してくださいました!関係の無いネックレスの絡みまで解いてくれてありがとうございました。トイレがキレイでビックリしました。
     親切、丁寧

    コメントを下さったみなさん、ありがとうございました。
    夏バテに負けず、スタッフ一同しっかりと施術させていただきます。
    今月もよろしくお願いします。

     

    鍼灸マッサージ整体院 ここち 北浦和店

  • カテゴリー:Z みなさまの声

    こんにちは、スタッフの古屋です。
    地元山梨ではそろそろぶどう、ももの季節です。
    毎年出来が違うので楽しみです。

    5月に北浦和店でみなさまからいただいた改善点の
    コメントをご紹介します。

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    貴重なご意見ありがとうございます。
    ただ今、お辛いヶ所にチェックしていただく
    新しい問診票を作成しておりますのでもうしばらくお待ち下さい。

     

    ↓以下、全てのコメントです。

     料金的に60分¥5000円クラスがあれば良いと思う。
     身体のどこをほぐして欲しいかはじめに記入するアンケートがあればいいと思います。→ご意見ありがとうございます。ただいま新しい問診票を作成中でそちらに身体の図を乗せてお客様に印をつけていただくようなシートを乗せる予定です。
     入り口がわかりにくいかな→道路側、歩道側に看板が出ていますのでそれを目印にご来院ください。ビルに入って右側にエレベーターと階段がございます。上がっていただいて2階です。
     受付にクッションがあると助かる

    コメントを下さったみなさん、ありがとうございました。
    ここち良い環境作りのため、参考にさせていただきます。
    6月もよろしくお願いします。

     

    鍼灸マッサージ整体院 ここち 北浦和店

  • カテゴリー:Z みなさまの声

    こんにちは、スタッフの古屋です。
    浦和レッズ強いですね、槙野選手のような体に
    なりたいなと思い、筋トレを始めてみました。来年勝負です。

    5月に北浦和店でみなさまからいただいた嬉しいコメントを
    ご紹介します。

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    施術で大切なことは安心感をもって受けていただくことだと思います。
    初めてですと、緊張されている方も多いと思います。
    安心して施術を受けていただけるよう今後も続けていきます。

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    この時期は、まだ肌寒く感じる日も多いです。
    夏でも冷え性の方にはベットの電気マットをつけさせていただいきます。
    お身体が冷えてしまうのは一番良くないことですので。

    ↓以下、全てのコメントです。

     落ち着いてる。飛び込みでもすぐできる。
     水の音が癒やされた。とても丁寧な接客でした。
     色々な話しにお付き合いしていただきました。
     いろいろ家で出来そうなアドバイスをしていただけた
     強さや温度などを都度確認してくれた事がよかった
     お部屋もキレイだし受付もオシャレで設備は申し分ないと思います。丁寧に体の事の質問にも答えて頂き大変満足です。
    しずかでいやされてとても良い
    電話問い合わせ時から相談にのって頂き、受付、施術もとても丁ねいで、大変良く感謝しております。
    ハリが初めてでしたが思ったよりも痛くなく良かったです。
    体調を考慮した強弱のある施術、リラック出来るゆったりふんわりした接客が良かったです。
    接客マナー 説明
    電気マット気遣って頂いて気持ち良かったです 説明わかりやすかったです。
    鍼ははじめてだったので不安もありましたが1つ1つ丁寧にやってもらえたので安心して受けることが出来ました。
    初めての鍼だったが丁寧に施術していただいて良かったです。
    強さなども聞いて下さって気持よく受けられました。
    雰囲気がよく気持ち良かったです。従業員も優しく丁寧に施術してくれてとても良かったです。
    最後に体の状態を教えてもらえて良かった。
    言葉が丁寧
    とても丁寧な接客でした。心地よく施術を受けられました。初めてだったので鍼や指圧の強さなど常に私の状態を聞きながら施術をして頂けたので安心して途中うとうとするくらい気持ちよく受けられました。
    落ち着いた感じが良かった

    コメントを下さったみなさん、ありがとうございました。
    6月も梅雨のジメジメに負けず、しっかりと治療させていただきます。

     

    鍼灸マッサージ整体院 ここち 北浦和店

  • カテゴリー:Z みなさまの声

    こんにちは、スタッフの古屋です。
    5月暑い日が続きましたね、例年より早く麦茶を
    作り始めています。がぶ飲みに気をつけたいです。

    5月に浦和東口店でみなさまからいただいた
    改善点のコメントをご紹介します。

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    申し訳ありませんでした。
    湿度が高い日、低い日と安定しない時期ですので
    施術の途中に、湿度の確認もさせていただきます。
    ↓以下、全てのコメントです。

    お値段がもう少し安いと良いです
    乾燥していたので湿度に気をつけてほしいです。→申し訳ございませんでした。もう少し長い期間加湿をしたり、工夫します。

    コメントを下さったみなさん、ありがとうございました。
    ここち良い環境作りのため、参考にさせていただきます。
    6月もよろしくお願いします。

     

    鍼灸マッサージ整体院 ここち 浦和東口店