こころとカラダが軽くなる鍼であなたの笑顔を創ります

  • カテゴリー:Z みなさまの声

    こんにちは、スタッフの古屋です。
    テレビで埼玉の事が取り上げられている事が多いですね。
    魅力度ランキングで埼玉が全国44位に驚きました。

     

    1月に浦和東口店でみなさまからいただいた改善点のコメントを
    ご紹介します。

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    申し訳ございませんでした。
    この時期は施術着やタオルだけでは寒いですよね。
    室内の温度を上げたり、ホットパックを使ったりして
    調節させて頂きます。

     

    ↓以下、全てのコメントです。

     足裏はリフレクソロジーより足つぼ式が好みです→貴重なご意見ありがとうございます。出来る限りご要望に合わせてまいりますので、気軽にお声掛け下さい。
     眠くなってくると、少し寒かったです。(暖かくしていただけました。)
     もう少し部屋が暖かくてもいいかなとは思いました。
     鍼のみのコースも5分くらいマッサージがあったら良いなと思いました→マッサージもご希望でしたら鍼灸と指圧整体のコースをご利用下さい。
     手足に打つ時に消毒しないのかな?と思った(終わってからはしてくれていたみたいなので)→消毒していたのですが、もっとしっかりと消毒いたします
     アロマを取り入れるとより良い → アロマボールに入れているのですが薄かったようです さっそく調整させていただきました。

    コメントを下さったみなさん、ありがとうございました。
    心地よい環境作りの参考にさせていただきます。

     

    鍼灸マッサージ整体院 ここち 浦和東口店

  • カテゴリー:Z みなさまの声

    こんにちは、スタッフの古屋です。
    山梨は底冷えがしてきました。埼玉に戻ってくると
    若干の暖かさを感じます。

    1月に浦和東口店でみなさまからいただいた嬉しいコメントを
    ご紹介します。

     

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    この時期は、じっとしていると寒くなってきますので
    ベットを暖かくしています。

    安心して施術を受けて頂けるよう、
    説明をしっかりとさせていただきます。

     

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    妊婦の方や、授乳中の方でも負担の少ない姿勢、
    一番楽な姿勢で施術を行いますので、
    安心して受けていただければと思います。

     

    ↓以下、全てのコメントです。

     施術後にストレッチなどのアドバイスがあったこと
     スタッフの話し方 力の強度をその都度確認してくれ点
     親切&丁寧に対応して頂きありがとうございました。また、よろしくお願いします。
     ゆっくりできました。施術もとても丁寧にして頂けてありがたいです。
     気持ち良かったです
     ゆったりと安心して施術してもらいました。
     施術内容の説明があった点。的確につらい部分を行ってくれた点
     力の強さがどうか聞いてくださるところ!!(今回はとても調度良かったので問題はありませんでした!!)常にていねいな動作で良かったです。
     マッサージが上手で気持ちが良かった。ゆったりとした雰囲気で良かった。
     照明が暗かったのでリラックスできた 横向きの時の抱き枕がよかった
     雰囲気、清潔感 しっかりとしたご説明 ポイントをしっかりとらえていた!!
     優しい
     30分なのに色んな所をほぐしてくれた
     静かで清潔感があった 施術が丁寧だった
     接客が良かったと思います。
     丁寧な接客でよかったです。
     女性の先生だったこと。
     力加減が調度いい。清潔感がありとても満足。
     初めての鍼だったので心配でしたが丁寧に説明などして下さったので安心して受けることが出来ました
     丁寧に施術していただいたところ
     説明を充分してくださったので、安心して受けることが出来ました。
     効果や今後のケアに仕方をアドバイスしてくれたのが良かった
     初めての鍼で少し緊張していましたが、野口さんが優しかったのでリラックスできました。ありがとうございました。
     店内が清潔 鍼を刺す前に確認してくれる
     初めてはりでしたが、色々と声をかけて下さったのでわかりやすく安心して受けることができました。ベッドが暖かくなるのがとても気持ち良かったです。マッサージもちょうどよく寝そうになりました。ありがとうございます。
     落ち着いてリラックスできてよかったです。
     初めての鍼でしたが不安なく声を掛けて下さったので安心してできました。
     相手に合った対応をする所
     詳細な説明をいただいて参考になった
     しっかりとほぐれてくれて助かりました。 あと店内が静かでイイ スウェットの厚みがちょうど良いです。
     清潔感のある店内、丁寧な接客でとても良かったです
     マッサージの強さが調度良かった。横向きのマッサージがとてもリラックスできた。
     同じ体勢でできない時に立ってできる事が良かった。
     リラックスできました。
     妊婦、授乳中等でも行ってくれ、横向きなど気を使っていただける所。

    コメントを下さったみなさん、ありがとうございました。
    寒い日が続きますが、院内、スタッフともに
    暖かくみなさんをお迎えします。2月もよろしくお願いします。

     

    鍼灸マッサージ整体院 ここち 浦和東口店

  • カテゴリー:Z みなさまの声

    こんにちは、スタッフの古屋です。
    バレンタインの時期になりましたね。
    鍋の具材も売れますが、板チョコもよく売れます。
    手作りの物は気持ちがこもっていていいですね。

    1月に北浦和店でみなさまからいただいた
    改善点のコメントをご紹介します。

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    貴重なご意見、ありがとうございます。
    受付に時計は置いてあるのですが小さいものです。

    大きい時計を置くか、ご検討させて頂きます。

    ↓以下、全てのコメントです。

     フロントに時計があれば良い
     玄関が若干寒い→大変申し訳ありません。空調の温度を上げて対応させていただきます。

    コメントを下さったみなさん、ありがとうございました。
    心地よい環境作りの参考にさせて頂きます。

     

    鍼灸マッサージ整体院 ここち 北浦和店

  • カテゴリー:Z みなさまの声

    こんにちは、スタッフの古屋です。
    寒いですね、これだけ寒いと、鍋の具材がよく売れます。
    実家でも久しぶりにほうとうを作りました。

    1月に北浦和店でみなさまからいただいた嬉しいコメントを
    ご紹介します。

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    部分、部分によって感じ方は様々です。
    お身体にあった施術を提供できるよう、
    しっかりとお話を聞かせていただいています。

     

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    今現在の、お身体の状態をしっかりと把握させて頂き
    その方に合った施術をさせていただきます。

     

    ↓以下、全てのコメントです。

     説明が丁寧。鍼は初めてでしたが、はじめの接客で不安がなくなった。会話も程良い。
     気持ちよかった!丁寧に確認してくださった。時間いっぱいしっかり施術してくれた。
     すこしくすぐったいところでもくすぐったくないよう工夫してくれたところです。とても有り難かったです。
     綺麗で担当して下さった方の対応もとても丁寧で良かったです。強さの加減も聞いれくれてよかったです。
     インテリアが良い。個室なのが良い。
     趣味の話とか気が合うように話してくださってとても良かった
     細かく良し悪しを確認してくれて安心でした。ありがとうございます。
     べッドあたたかい、寒くないようタオルをたくさん使ってくれてここちよかった
     丁寧に行ってくれるところ
     部位によって力加減をその都度聞いてくれたこと 笑顔の接客 丁寧
     静かなところ
     言葉使いや気遣いが良かった。鍼が受けられて良かった。
     1番辛いところを強調にやってくれて気持ちよかったです
     接客が丁寧だった。気持ちよかった。
     キレイ 清潔感ある 説明が丁寧で声かけもすばらしかった
     室温が良かった
     初めてでしたが安心して受けることが出来ました。
     事前に体調を細かく聞いていただけて本当に気持ちいい施術を受けられました。
     暗さが調節されており良かった

    コメントを下さったみなさん、ありがとうございました。
    腰に貼るホッカイロは気持ちいいですが、熱くなりすぎると
    汗をかいて冷えていしまうので要注意です。

    今月もよろしくお願いします。

    鍼灸マッサージ整体院 ここち 北浦和店

  • カテゴリー:Z みなさまの声

    こんにちは、スタッフの古屋です。
    お正月あっという間でしたね、箱根駅伝はドラマいっぱいですね、
    こたつの中で号泣です。
    12月に北浦和店でみなさまからいただいた改善点のコメントをご紹介します。

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    お身体を冷やしてしまい、申し訳ありませんでした。
    ベットの下に敷いてある温熱マットの温度を上げたり
    ホットパックを使わせていただきま調節させていただきます。

    ↓以下、すべてのコメントです。

     施術室で最初にアンケートを書く時手元が暗すぎる感じがしました。→大変失礼致しました。照明の明るさは調節出来ましたので少し明るくさせていただくべきでした。次回も施術中など照明の調節はこまめにしていきます。
     冷え性で足先がものすごく冷たいのでもう少しあたたかくしてもらえたら嬉しいなと思いました。
     もう少し温かいほうが良かった(部屋が)でもそんなに寒いわけではありませんでした。→大変失礼致しました。次回はベットを温めたりヒーターなどでお部屋の空調を調節させて頂きます。
     隣の声が少し聞こえやすい
     アロマがあったらもっと良い。→冬場はベットの下にアロマボールを置いておりますが少し香りが弱かったのかもしれません。調節いたします。
     靴を脱いで上がるマットが少し冷たかったので、寒い時期だけや女性客の時だけでも暖かいマットにして頂けると嬉しいです。→ご意見ありがとうございます。検討させていただきます。

    コメントを下さったみなさん、ありがとうございました。
    心地よい環境作りの参考にさせていただきます。

     

    鍼灸マッサージ整体院  ここち  北浦和店